rentomat.com - Dienstleistungen im Bereich Programmierung, Webdesign

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FAQs

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Allgemeine Informationen

Einführung
rentomat.com ist eine Online-Vermittlungsplattform bzw. -Projektbörse, auf der interessante Projekte der gesamten IT- und Medienbranche vermittelt werden. Unser Online-Portal hat zum Ziel, Anbieter von Projekten und selbständige Experten auf einer gemeinsamen Plattform zusammenzubringen. Auf rentomat.com können Unternehmen anstehende Projekte mit einer Kurzbeschreibung und einem Anforderungsprofil der gesuchten Dienstleister (Freelancer bzw. Freiberufler, Agenturen oder Unternehmen jeder Größe) kostenlos ausschreiben. Qualifizierte Dienstleister haben einen schnellen und direkten Zugriff zu den ausgeschriebenen Projekten. Angemeldete Freelancer können auf unserer Vermittlungsplattform Angebote für die ausgeschriebenen Projekte erstellen. Der Projektanbieter kann daraufhin einen Freelancer seiner Wahl auswählen. Darüber hinaus können sich Freelancer und Projektanbieter nach erfolgter Arbeit gegenseitig bewerten.
Die Anmeldung bei rentomat.com ist kostenlos. Premiummitglieder zahlen einen Monatsbeitrag von 5,- EUR inkl. MwSt. Unternehmen können kostenlos Projekte ausschreiben und Freelancer können daraufhin Angebote für diese Projekte abgeben. Dabei erhält rentomat.com eine Vermittlungsprovision auf jedes Projekt, für das der Freelancer bzw. Dienstleister ausgewählt wird. Die Höhe unsere Kommission beträgt 15% des Angebotes durch den jeweiligen Dienstleister.

Erste Schritte, Registrierung
Die Registrierung ist kostenlos. Nach erfolgreicher Registrierung haben Sie Zugang zu Ihrem Benutzerkonto (Mein Konto), wo Sie Ihre persönlichen Einstellungen jederzeit ändern können. Jeder registrierte Benutzer kann ein Projekt kostenlos einstellen. Nur Freelancer bzw. Dienstleister können Angebote für Projekte abgeben. Folgende Schritte müssen Sie bei der Registrierung gehen:
Wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Sie benötigen einen Benutzernamen um sich bei rentomat.com eindeutig zu identifizieren. Wenn Sie ein Projekt ausschreiben oder ein Angebot bei rentomat.com abgeben, wird dieser Name angezeigt. Wählen Sie Ihren Benutzernamen sorgfältig aus - andere Benutzer des Systems benutzen diesen Namen, um Sie zu erkennen. Erstellen Sie Ihr Profil als Projektanbieter oder als Freelancer. Hierbei können Sie auch auf Beispiele Ihrer Arbeiten mit Hilfe eines Textlinks verweisen. Es ist jedoch unerwünscht auf den Seiten von rentomat.com eigene Kontaktinformationen (z.B. eigene URLs, E-Mail-Adressen, Telefon-, Fax-, und Mobilnummern, Skype oder andere Messenger-IDs, Postadresse etc.) zu senden bzw. zu posten. Ein Verstoß gegen diese Regelung kann das Sperren Ihres Benutzerkonto zur Folge haben. Dabei behält sich rentomat.com vor, jede Form von Text zu löschen oder zu verändern, wenn in diesem Kontaktinformationen (z.B. per Textlink) enthalten sind. Siehe auch unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs).

Kundensupport
Bei technischen Problemen oder Fragen zu unserem System, können Sie gerne unser Supportteam unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: kontakt@rentomat.com. Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich!

Benutzung des Systems
Um die Feature unseres Systems zu benutzen, müssen Sie sich registrieren. Die Registrierung wird benötigt um sicherzustellen, daß Sie die Möglichkeit besitzen Informationen, die Sie erstellt haben auch später noch zu editieren.
Wenn Sie noch nicht registriert sind, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Anmelden Button unter Freelancer oder Projektanbieter klicken. Andernfalls sehen Sie eine Anmeldemaske, wenn Sie bspw. ein neues Projekt einstellen bzw. posten oder ein Angebot abgeben wollen. Bitte notieren Sie sich Ihren Benutzernamen und das dazugehörige Passwort, welches Sie gewählt haben. Für die Nutzung unseres Systems benötigen Sie diese Authentifizierungsdaten. Falls Sie Ihre Zugangsdaten (Passwort) vergessen haben, können Sie unserem Supportteam unter: kontakt@rentomat.com eine E-Mail schicken und ggf. Ihren Benutzernamen mitteilen.

Probleme mit dem System
Ich habe Probleme bei rentomat.com eingeloggt zu bleiben. Wieso behält das System meine Eingaben nicht in Erinnerung?
Wir setzen Cookies ein. Sie helfen dabei, benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen zu realisieren. Bitte aktivieren Sie die Cookies in den Internetoptionen unter dem Menüpunkt Datenschutz Ihres Browsers.

Mein Konto
Das Benutzerkonto dient dem Anbieter, bei erfolgreicher Projektvergabe, den ausstehenden Honorarbetrag an den Freelancer ordnungsgemäß zu überweisen. Freelancer dient das eigene Benutzerkonto, bei Projektzuschlag, den jeweiligen Honorarbetrag vom Anbieter zu erhalten.

Zahlung
Von rentomat.com wird die Zahlung per Banküberweisung und PayPal akzeptiert. Die verwendete Währung ist der Euro [EUR, €].

Suche
Sie können die Suchfunktion benutzen, um in unserer Datenbank nach Projekten zu suchen.

Projektanbieter

Wie funktioniert rentomat.com für Projektanbieter?
rentomat.com vermittelt Projektanbieter mit Freelancern bzw. Dienstleistern. rentomat.com ist ein Online-Vermittlungsportal bzw. -Projektbörse bei dem Anbieter Projekte einstellen und Freelancer Angebote für die offenen Jobangebote abgeben können. Der Anbieter wählt den für Ihn geeigneten Freelancer mit Erfahrung für sein Projekt aus.

Was kostet die Benutzung von rentomat.com für Projektanbieter?
Das Einstellen eines Projektes ist kostenlos. Sie können jederzeit Ihr Projekt einstellen bzw. posten. Es entstehen für Sie keine Kosten und keine Verpflichtungen. Anbieter können ein Projekt als Premiumprojekt ausschreiben. Die Gebühr beträgt 5,- EUR inkl. MwSt. pro Ausschreibung. Vorteil für den Anbieter ist, daß nur eine geringe Anzahl von ausgesuchten Freelancern auf das Projekt Angebote abgeben können.

Wie kann ich ein Projekt erstellen?
Sie müssen sich registrieren. Dies dauert nur wenige Minuten und es werden ausschließlich hierfür notwendige, relevante Information abgefragt. Anschließend muss Ihr Benutzerkonto aktiviert werden. Sie können sich nun in Ihr Benutzerkonto einloggen und Ihr Projekt veröffentlichen. Das Mindestbudget liegt bei 25,- EUR inkl. MwSt.

Was sind meine Verpflichtungen nach Veröffentlichung meines Projektes?
Es entstehen Ihnen keine Verpflichtungen, außer daß Sie das Projekt beenden oder sich einen geeigneten Freelancer aussuchen müssen. Wenn Sie sich entscheiden das Projekt aus irgendeinem Grund nicht weiter fortzusetzen, sollten Sie das Projekt beenden.

Wie bezahle ich einen Freelancer für mein Projekt?
Sie können den Honorarbetrag von Ihrem Benutzerkonto zu jedem Freelancer überweisen, den Sie für Ihr Projekt ausgewählt haben. Einzahlungen auf das Benutzerkonto von rentomat.com werden per Banküberweisung oder PayPal getätigt.

Muß ich einen Freelancer durch rentomat.com bezahlen?
Wir empfehlen ausschließlich unsere Webseite für die Bezahlung des Freelancers zu verwenden.

Muß ich Geld auf mein Benutzerkonto einzahlen?
Nein. Eine Einzahlung wird erst dann benötigt, wenn Sie einen geeigneten Freelancer gefunden haben. Der entsprechende Betrag wird dann auf dem Benutzerkonto des ausgewählten Freelancers hinterlegt.

Kann ich Geld von meinem Benutzerkonto abheben?
Ja, Sie müssen in Ihrem Benutzerkonto nur auf den "Betrag abheben" - Button klicken und die weiteren Anweisungen befolgen.

Freelancer (Dienstleister)

Wie funktioniert rentomat.com für Freelancer?
Sie können unsere Datenbank nach Projekten durchsuchen und auf passende Projekte ein Angebot abgeben. Wir empfehlen Ihnen ein Online-Portfolio zu erstellen, um Ihren Kunden Ihre Projekte zu präsentieren und um Ihre Chance ausgewählt zu werden zu erhöhen.

Was kostet die Benutzung von rentomat.com für Freelancer?
Die Registrierung ist kostenlos. Sie können kostenlos Angebote für Projekte erstellen. rentomat.com erhält eine Vermittlungsprovision auf jedes Projekt für das Sie ausgewählt werden. Die Höhe unserer Kommission beträgt 15% Ihres Angebotes inkl. MwSt.
Beispiel: Ein Anbieter hat Sie für ein Webdesign-Projekt ausgewählt. Ihr Angebot auf das Projekt liegt bei 500,- EUR. Unsere Vermittlungsprovision beträgt in diesem Fall 75,- EUR inkl. MwSt. (= 15 Prozent).

Warum soll ich rentomat.com benutzen?
Viele Freelancer haben Schwierigkeiten neue Kunden zu akquirieren und Aufträge zu erhalten.
rentomat.com versteht sich als Online-Projektpool. Darüber hinaus hilft rentomat.com dem Freelancer sein Honorar vom Auftraggeber schnell, sicher und unkompliziert über das Portalsystem zu erhalten. Bei Streitigkeiten versuchen wir zu vermitteln.

Wie kann ich ein Angebot für ein Projekt erstellen?
Klicken Sie den "Angebot abgeben" - Button, den Sie auf der Projektseite finden.

Muß ich Geld auf mein Benutzerkonto einzahlen?
Nein. Eine Einzahlung wird nur bei Projektvergabe benötigt, wenn Sie den Honorarbetrag über rentomat.com versenden wollen.

Kann ich Geld von meinem Benutzerkonto abheben?
Ja, Sie müssen in Ihrem Benutzerkonto nur den "Betrag abheben" - Button klicken.

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